在2014年，亞馬遜首次推出智慧型手機Fire Phone，意圖挑戰蘋果和三星的市場地位。然而，這款手機在短短14個月內便被宣告停售，損失慘重，成為亞馬遜歷史上最著名的失敗之一。如今，距離那次失利已經過去十年以上，亞馬遜再次開始進軍智慧型手機市場，這次的企劃名為“Transformer”。
根據知情人士的說法，Transformer目前正在亞馬遜的設備及服務部門內部開發，意在創建一款能與家庭語音助理Alexa同步的個性化移動裝置。這款新手機的推出被視為亞馬遜回應科技進步與消費者需求變化的重要舉措，同時也展現了創辦人貝佐斯對於普及語音驅動計算助理的長期願景。
Transformer的發展重點在於整合人工智慧技術，這可能改變使用者與手機應用商店之間的互動。例如，手機可能不再需要傳統的應用下載過程，取而代之的是即時資料訪問和購物體驗的簡化。貝佐斯的願景在於，這款手機不僅能讓使用者輕鬆購物，還能增強亞馬遜平台上Prime會員的價值體驗。
然而，亞馬遜的這項計畫是否能成功，依然充滿挑戰。分析師指出，現有的智慧型手機市場競爭激烈，尤其是蘋果和三星占據了全球40%的市場份額，再加上智慧型手機出貨量預計在2026年將迎來自2016年以來的最大降幅，這些都讓亞馬遜的挑戰更加艱鉅。
“為何消費者會選擇轉換手機是亞馬遜需要解決的核心問題，現階段許多人已對現有的應用商店形成依賴。”分析師Colin Sebastian曾提到。儘管亞馬遜的經驗無疑會為他們的創新提供翅膀，但這次重返市場所需克服的過去失敗陰影與市場壁壘或許不容小覷。
這次的新產品開發由小組ZeroOne主導，該小組的宗旨是創造“突破性”的裝置，領導者J Allard擁有豐富的科技業經驗，曾參與開發了Zune音樂播放器和Xbox遊戲主機。隨著亞馬遜花費心血於新手機的構建，外界期待能夠看到一款真正顛覆市場的產品。《華爾街日報》報導更指出，這款手機還可能融入更簡化的功能，旨在幫助使用者減少對螢幕的依賴，這對於當今社會的科技疲勞危機或許會有緩和作用。
隨著亞馬遜向智慧型手機市場的再度進發，無疑再度掀起了對於科技功能與消費者需求之間平衡的思考。在等待亞馬遜解鎖這款新手機的同時，市場如何回應將是觀察未來科技發展的重要指標。
 來源: Reuters
