近日,Apple正式推出全新的升級計畫(Upgrade Program),該計畫允許用戶以相對較低的月費租賃最新款的iPhone、iPad、Mac及Apple Watch等產品,理論上這看起來是一個非常優惠的選擇,但實際上卻潛藏著一些可能的問題與風險。
新計畫推出之際,Apple的設備價格已經上漲,因此推出該計畫的主要目的是希望讓消費者更容易獲得新設備,並且與市場上其他租賃服務競爭。根據計畫,消費者可以選擇一到三年的租賃期,並在租期結束後可選擇將設備購買下來,或者繼續升級至新產品。
然而,整體的使用模式卻告訴我們,升級計畫並非沒有條件,它的核心依然是一筆貸款。消費者必須在合約期限內按時支付月租,否則將可能面臨額外的費用或合約終止的問題。最令人關注的是,這些付款是通過與Klarna合作的BNPL(買今付後)服務進行的,若用戶無法按照約定支付月費,只要逾期三次,租賃合約將被終止,並需要支付全額的未償還金額。
再者,這項計畫的另一潛在缺陷在於,消費者在租賃期結束後選擇升級新設備時,將失去任何轉售或折價的可能性。依據市場參考,新設備在使用一定期間後價值將會下降,因此消費者或許在資金上會有所損失。根據研究顯示,Apple的設備在推出約兩年後的轉售價值,通常會減少35%到40%。這意味著選擇升級而不選擇購入舊設備的使用者,實際上將無法獲得任何現金回饋,反而可能會面臨更高的長期支出。
Apple在此項計畫中強調沒有額外的遲納費或利息支付,但在合約的每一步都藏著潛在的費用和契約義務。消費者使用設備時必須謹慎對待,因為若設備遭受損壞,將可能面臨額外的維修費用。同時,Apple也鼓勵用戶選擇其AppleCare服務,以抵減損壞費用,這將進一步提高每月的支出。
總結來看,Apple的升級計畫雖然設計來吸引想擁有最新設備的消費者,且目前以票面無利息的吸引性提供月供服務,然而,一旦用戶未能在合約內遵守支付義務,所承擔的潛在風險與相對較高的最終負擔,則可能令使用者在經濟上非但無法獲益,反而可能導致更大的財政壓力。因此,採用此計畫的消費者應謹慎計劃,仔細考量自身的實際需求與長期財務狀況,才能有效利用Apple升級計畫的資源。

圖片來源: (The Verge)
如需進一步了解此計畫的細節與注意事項,可參考文章 What’s the catch with the Apple Upgrade program? 及 Apple Upgrade Is A Great Deal On Paper, But Make Sure You Read The Fine Print 等來源,提供更多的專業解讀與分析。