亞馬遜近日發出官方電子郵件，宣佈將於2026年5月20日停止對2012年或更早推出的Kindle電子書閱讀器與Fire平板的服務支援。受影響的機型包括首代與第二代Kindle、Kindle DX與DX Graphite、Kindle Keyboard、Kindle 4、Kindle Touch、Kindle 5、首代Paperwhite以及多款Fire平板（第一代、第二代、Fire HD 7與Fire HD 8.9）。自截止日後，這些設備將失去連接Kindle Store的能力，無法再直接購買、借閱或下載新書；若設備被取消註冊或重置出廠設定，亦無法重新註冊使用。
Amazon to end support for older Kindle devices報導指出，亞馬遜提供受影響使用者20%折扣購買新Kindle，並在購買後贈送20美元電子書抵用金，以協助過渡。公司同時提醒，用戶仍可透過新版Kindle設備、Kindle手機應用程式或Kindle for Web繼續存取其數位圖書館。亞馬遜發言人Jesse Carr表示，這些機型已獲得長達14至18年的支援，技術演進使得持續維護舊設備成本過高，故必須結束支援。
Amazon to end support for older Kindle devices: Check if yours is affected則提供了完整的受影響機型清單，並說明即便失去線上服務，已下載至設備的書籍仍可繼續閱讀。若使用者希望將內容轉移至電腦，可透過Calibre等第三方工具手動匯入，亦可考慮對設備進行越獄以自行管理檔案。但對於依賴Libby等圖書館借閱服務的用戶而言，失去Send to Kindle功能將造成相當不便。
此舉在社群平台上激起熱烈討論，許多長期用戶批評亞馬遜以「逼迫升級」的方式推動新產品，進一步加劇全球電子垃圾問題。根據聯合國培訓與研究所（UNITAR）資料，預估到2030年全球電子廢棄物將達8220萬噸，較2022年增加32%。與此類似的案例亦出現在其他科技公司，例如Google在2025年終止對舊版Nest恆溫器的支援。面對環境與消費者壓力，部分使用者開始尋找替代方案，如Onyx Boox Palma、Vivlio或Kobo等非亞馬遜品牌的電子紙閱讀器，以期延長設備使用壽命並減少資源浪費。
Amazon to end support for these 13 Kindle devices. Here’s what you need to know.提醒讀者，除非完全放棄舊設備，否則仍可繼續閱讀已下載的書籍；但若想持續享受新書上架、圖書館借閱與雲端同步等功能，升級至支援的機型仍是最佳選擇。未來幾個月內，亞馬遜預計推出多項促銷活動，協助使用者順利過渡至最新的Kindle平台，同時也呼籲業界在產品生命週期管理上更具永續考量。
