在近期的Windows 11更新中，微軟面臨了一項重大故障，導致許多設備無法正常關閉或進入休眠狀態。2026年1月11日推出的安全更新引發了這一連串問題，而微軟於1月17日迅速推出了緊急修補，以修正這些緊急情況。
根據微軟的說明，使用Secure Launch功能的Windows 11設備受到了影響，這項功能旨在防止在啟動過程中遭受固件級攻擊。事件顯示，在用戶嘗試關機或休眠時，設備只會重啟，而無法完成關閉。在這次修補中，微軟再度允許Windows 10及Windows 11用戶透過遠端連接應用程序登錄其設備。
微軟的官方博客提到，此次問題的根本原因是認證提示失敗，這一問題影響到了多個版本的Windows 10及Windows 11。除了無法正常關機的錯誤，部分用戶還報告了在使用Outlook時出現崩潰的問題，以及登入失敗的情況。這些連串的故障使得使用Windows 11的用戶感到十分沮喪。
此事件並非微軟首次遭遇此類更新錯誤。在2025年的幾個更新版本中，也曾出現過一些關鍵功能意外失效的情況，像是Windows Recovery Environment功能無法正常工作。對於仍在使用舊版Windows的用戶，微軟已經推出了延長安全更新計畫，但該計畫預計將在2026年10月13日結束。
CBRC資安顧問公司的技術總監阿力斯表示，無法關機或者進入休眠的問題不僅僅影響到使用者的便捷性，更深層次地涉及到使用者的數據安全。由於更新造成的中斷，將使得一些敏感信息暴露於外部威脅下。微軟尚未針對Outlook崩潰的瑕疵發布修補方案，這進一步凸顯了對於維持用戶安全的挑戰性。
根據統計，目前Windows 11在全球的市佔率已經超過了前任的Windows 10，顯示出用戶對新系統的需求不斷上升。微軟的一些潛在用戶可能因此選擇不再升級至Windows 11，以避免類似故障的不便。面對未來，微軟必須加強內部測試的品質控制，確保產品推出時不會影響到用戶的使用體驗和数据安全。
圖片來源: Engadget
更多詳情，請參見以下相關連結：
– Microsoft issues emergency fix after a security update left … – Engadget
– Microsoft issues emergency Windows 11 fix after computers fail to shut down – Yahoo News Canada
– Microsoft issues emergency OS update for Windows 11 to address major bugs – Windows Central
