在遊戲界中,任天堂的Switch 2預購被視為今年最受期待的事件之一,然而雀橋遊戲販賣店GameStop在其首日預購中卻出現群眾難以置信的混亂。隨著市場上其他主要零售商,如沃爾瑪(Walmart)、百思買(Best Buy)和塔吉特(Target)相繼開放預購,GameStop原本被認為是最後的堡壘,卻無法承受預購潮的壓力。
預定於美國東部時間4月24日上午11時開放預購的Switch 2,GameStop的網站與應用程式瞬間遭遇大量請求,幾乎在開放的第一時間即陷入癱瘓。許多用戶,包括幾位Gizmodo的員工,皆表示接收到了Cloudflare錯誤502的報錯,更有網頁顯示Switch 2為“不可用”。這種情況持續令等待的玩家感到無比心急。
儘管有些用戶在不斷刷新的情況下,偶爾能看到可以加入購物車的選項,但最終卻未能收到訂單確認郵件,甚至連信用卡都未被扣款,這樣的情況導致眾多玩家擔心GameStop是否在無意中進行了虛假宣傳。至於GameStop方面,在大亂鬥場面中,他們似乎沒有能夠立刻提供明確的回應,網頁上顯示“活動暫停”,使得絕望中的顧客即使想要前往實體店購買,也不得不面對長長的排隊人潮。
Switch 2的發售被預測為多年来最大的遊戲上市之一,任天堂社長古河俊太郎在日本甚至因預購超過零售量向消費者致歉。隨著越來越多的零售商在短時間內宣告賣光,GameStop的情況使得潛在買家對於實體商店的預購寄予厚望,但許多地點的庫存仍然有限,顧客須在大清早排隊。這一系列的事件可謂是一次重大的預購災難,令許多樂迷失望不已。
更讓人擔憂的是,GameStop的應用程式在第一時間也同樣出現故障,顯示出無法處理當前網絡的請求並不時閃現錯誤提示。在各大零售商之間的競爭激烈之下,於4月24日的預購形式與首次亮相的盛況無疑形成了現實與期待之間的鮮明對比,這使得網絡論壇及社交媒體上熱議不斷,投訴與幽默的調侃交織,想必這將成為長久流傳的記錄。
因此,若想要在6月5日的發售日中的新主機獲得一台,對於小心謹慎且策略佈局的玩家來說,建議耐心等待及觀望市場,盡量在後續的情勢更新中確定更可行的方案。無論如何,這場熱鬧的預購開局確實掀起了進一步探討零售商在高峰時段的能力與管理表現的話題。