在近期的技術專題上，Anthropic公司隨著其AI助理Claude推出了兩大創新功能：研究工具與Google Workspace的整合。這一舉措標誌著Anthropic對提升工作效率的重大承諾，並將其產品置於與其他市場競爭者比如微軟Copilot的直接競爭中。根據The Verge的報導，Claude現在可以直接連接至用戶的Gmail、Google日曆和文檔，轉化為「前線工作助理」，幫助用戶更有效率地挖掘信息。
Claude的引入，讓用戶不再需要一一翻閱大量電子郵件和文檔來尋找所需信息。它能夠機智地綜合各種過去的會議記錄、行動項目以及相關文檔，為用戶提供高效的支持。此外，新推出的研究功能被形容為徹底改變了Claude找到和推理信息的方式，與傳統的AI搜索系統相比，Claude能夠進行多次查詢並建立在前一次的查詢基礎之上。這不僅提高了效率，也使得最終結果附有引用資料，讓用戶能夠自行驗證信息的準確性。
據Anthropic的產品高管Scott White介紹，該公司的目標是將每次查詢的時間控制在一到五分鐘之內。他表示，用戶可以直接和Claude合作解決問題，而不會打斷他們的工作流程。新功能目前已在美國、日本和巴西等地的Max、Team和Enterprise計劃的用戶中進入早期測試階段，而Google Workspace的整合功能則向所有付費用戶開放，這意味著有限的訪問權限能夠讓企業更好地利用此技術。
在企業客戶端，Anthropic還在推出Google Drive目錄功能，該功能利用檢索增強生成技術（RAG）來改進文檔搜索，這對於那些可能需要查詢長久未使用文檔的信息尤為重要。然而，在AI助理檢索互聯網和企業內部信息的過程中，也面臨著如幻覺（即虛假信息）和隱私等挑戰。使用Claude進行查詢時，系統可能因複雜數據的組合而產生錯誤結果。
White強調，Anthropic鼓勵用戶感知這些潛在的隱患，始終檢查引用資料以確保它們所持的信息是正確的。而在隱私問題方面，Claude僅能訪問用戶授權的文檔，這意味著用戶的數據會得以保護。
誠如Anthropic在其新聞稿中提到的，這僅僅是重塑用戶工作方式開始的起點，未來幾周還將推出更多功能，以擴展可接觸的上下文範圍和報告的深度。此次新功能的推出不僅彰顯了Anthropic在AI技術領域的創新能力，還進一步推進了其在市場中的競爭力。用戶可期待透過Claude的幫助，工作效率將大幅提升，個人的數據隱私同時獲得妥善的保障。
圖片來源: The Verge
Anthropic launches research tool and Google Workspace integration
