在當今數位通訊的世界中，WhatsApp 以其便捷的即時通訊功能，已成為全球超過 30 億用戶的最愛。然而，隨著使用者人數的增加，垃圾訊息問題也日益嚴重。為了解決這一日益擴大的問題，Meta（原名 Facebook）宣佈將對 WhatsApp 使用者推出每月未回覆訊息的發送限制進行測試。這一措施主要旨在針對大量發送訊息的個人及商業帳號，並希望能抑制日益猖獗的垃圾資訊。
根據報導，該測試的具體細節中提到，所有向未回覆的用戶發送的訊息都將計入每月的發送上限。換句話說，假如一個用戶在會議上認識了某人並發送了三條訊息，那麼這三條訊息都將算在上限之內，除非對方回覆這些訊息。Meta 雖未透露具體的發送上限數字，但告訴媒體這一措施不會影響到一般的普通用戶，而僅針對那些發送垃圾訊息的高頻率使用者。
這並不是 Meta 第一次試圖應對 WhatsApp 的垃圾訊息問題。過去幾年，WhatsApp 已推出了一系列功能來保護用戶，這些措施主要針對政治及商業垃圾訊息。然而，這些措施的成效卻是有限的，因為垃圾訊息發送者往往能迅速找到規避方法。這次的限制措施預示著 Meta 會繼續加強對於垃圾訊息的打擊，特別是在即將推出用戶名稱支持功能的背景下。這項新功能將允許用戶在不分享手機號碼的情況下進行連接，反而可能增加垃圾訊息的曝光機會。
目前，Meta 尚未公佈測試的具體國家或地區，但預告將會在未來幾周內在多個國家開展。測試期間，當某帳號接近發送上限時，WhatsApp 將顯示警告提示，讓用戶了解其剩餘的可發送訊息數量。大多數普通用戶應該不會達到此限制，因為保持通訊的良好禮儀通常不會持續發送未獲回覆的訊息。
在進行控制措施的同時，WhatsApp 還加强了用戶面對垃圾訊息的主動應對能力。例如，允許用戶快速屏蔽、取消訂閱商業營銷訊息，亦或是退出不想參加的群組。今年先前，WhatsApp 已經封禁了多達 680 萬個與詐騙活動有關的帳號，顯示出他們在打擊垃圾資訊上所做出的努力。
圖片來源: 9to5Mac
隨著垃圾訊息問題的日益嚴重，WhatsApp 新的每月發送限制將會是試圖改善用戶體驗的重要一步。儘管面臨許多挑戰，Meta 將展現出回應用戶需求的努力，並持續監測用戶的反應及效果，以便為未來的功能更新提供實時反饋。在不久的將來，這些措施如果能夠獲得成功，或許會成為其他社交媒體平台借鑒的標杆。用戶的反饋將成為促進政策調整的 一大依據，期待 WhatsApp 在提升溝通品質的同時，能夠維持其在即時通訊領域的領先地位。
參考資料: [WhatsApp to test monthly cap for unsanswered messages – 9to5Mac](https://9to5mac.com/2025/10/17/whatsapp-to-restrict-how-many-messages-users-can-send-without-replies/), [WhatsApp will test a monthly cap on messages ignored by recipients – Engadget](https://www.engadget.com/social-media/whatsapp-will-test-a-monthly-cap-on-messages-ignored-by-recipients-164024928.html), [WhatsApp Testing Message Limits to Combat Spam – MacRumors](https://www.macrumors.com/2025/10/17/whatsapp-message-limits-spam/)
